TIPS – Postupy zohľadňujúce traumu – pre pracovníkov vo verejných službách

PTSD alebo posttraumatická stresová porucha a PTSS posttraumatický stresový syndróm je často neznámy pojem pre pracovníkov vo verejných službách. Projekt zameraný na postupy zohľadňujúce traumu pre pracovníkov vo verejných službách TIPS, je nadstavbou projektu PTI – Post-traumatická integrácia, na ktorom sme spolupracovali s partnermi v roku 2019.

Téma traumy a jej následkov je nesmierne aktuálna, najmä po období pandémie, ale aj s príchodom veľkého počtu utečencov z Ukrajiny, vyhnaných konfliktom. Práve pracovníci verejných služieb sa s nimi budú často stretávať pri ich integrácii do spoločnosti a nie každý odbor verejnej správy má zodpovedajúce školenia pre zamestnancov, ktoré zahŕňajú aj základné informácie o tom, ako k ľuďom s potenciálnou posttraumatickou poruchou pristupovať. Projekt sa preto zameral na doplnenie chýbajúcich znalostí v tejto oblasti.

Momentálne siedmi partneri projektu pripravujú:

Sprievodcu – užívateľsky orientovaný materiál pre odborníkov pracujúcich vo verejnom sektore, ktorý obsahuje usmernenia na zvýšenie povedomia o výskyte PTSS u ich klientov.

Katalóg – zbierku prípadových štúdií ilustrujúcich najbežnejšie pracovné situácie, ktoré môžu ukázať, ako reagovať na klientov trpiacich PTSS.

Sadu materiálov – poskytne interaktívne školenia a e-learningové aktivity a kvízy týkajúce sa jednotlivých kapitol Sprievodcu a Katalógu.

Materiály pre online vzdelávanie budú dostupné na jeseň roka 2023.